חוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה) (תיקון מס' 2 והוראת שעה – חרבות ברזל), התשפ"ה–2025قانون خدمات الطيران (التعويض والمساعدة بسبب إلغاء رحلة أو تغيير شروطها) (تعديل رقم 2 وحكم مؤقت – السيوف الحديدية)، 2025 · ترجمة آلية · اقترح تصحيحًا

الملخص الرسمي للقانون (الكنيست)

يُخوِّل التعديل وزير النقل والسلامة على الطرق، بعد التشاور مع وزير الاقتصاد والصناعة وبموافقة لجنة الاقتصاد، بتحديد تعديلات بأمر بشأن التزامات شركات الطيران بموجب القانون بمنح تعويضات للمسافرين، في حال إلغاء رحلة، أو تأخير موعد إقلاعها أو تقديمه، نتيجة إعلان حالة طوارئ ("حالة خاصة" بلغة القانون) تستمر أكثر من 14 يوماً. تُعرَّف "الحالة الخاصة" في القانون بأنها حالة خاصة في الجبهة الداخلية، أو إعلان حدث طوارئ مدني (مثل كارثة طبيعية) أو حالة طوارئ صحية بموجب القانون (مثل الحالة التي سادت بسبب جائحة كورونا). ووفقاً للتعديل، هذه هي التعديلات التي سيحق للوزير تحديدها بأمر كما ذُكر في حال أُعلنت حالة خاصة: - تقييد عدد الليالي التي يتعين على شركة الطيران فيها إيواء مسافر أُلغيت رحلته أو تغيّرت شروطها، إلى عدد ليالٍ لا يقل عن ليلتين. ويشترط لتفعيل هذه الصلاحية أن يقتنع الوزير بأنه بسبب حالة الطوارئ هناك ضرر كبير في عرض الرحلات من إسرائيل وإليها. - تقليص التزام شركة الطيران بعرض تذكرة طيران بديلة على المسافر، بشرط أن تكون شركة الطيران قد أوقفت تماماً رحلاتها من وإلى إسرائيل. يجوز للوزير أن يحدد بأمر أن يسري على الشركة التزام "التنفيذ التقريبي"، أي الالتزام بعرض تذكرة طيران على المسافر تكون شروطها مشابهة قدر الإمكان لشروط الرحلة الأصلية، بما في ذلك تذكرة طيران تختلف نقطة انطلاقها أو وجهتها عن الرحلة الأصلية، وذلك بهدف مساعدة المسافر على الوصول إلى الوجهة المذكورة في تذكرة الطيران الأصلية التي صدرت له. - تقليص فترة الإشعار المسبق بإلغاء رحلة أو تقديم موعدها بأكثر من ثماني ساعات، وكذلك إلغاء حق المسافر في التعويض بسبب الإلغاء أو التقديم المذكورين، إذا اقتنع الوزير بأنه بسبب حالة الطوارئ تأثرت قدرة شركات الطيران على التخطيط لجدول الرحلات بشكل كبير. كما تقرر أن شركات الطيران ووكالات السفر ملزمة بإبلاغ المسافرين الذين اشتروا تذكرة طيران قبل تحديد الأمر، بالتعديلات في حقوقهم التي حُدِّدت في ذلك الأمر. بالإضافة إلى ذلك، يحدد التعديل حكماً مؤقتاً بشأن حرب "السيوف الحديدية"، حُدِّدت ضمنه تعديلات في التعويضات التي يتعين على شركات الطيران منحها للمسافرين بسبب إلغاء رحلة، أو تأخير موعد إقلاعها أو تقديمه. ووفقاً للحكم المؤقت، لا يحق للمسافر الذي اشترى تذكرة طيران كان موعد إقلاعها في إحدى الفترات المفصّلة أدناه (التي حُدِّدت بسبب أحداث أمنية كبيرة وقعت فيها) الحصول على تعويض مالي بسبب إلغاء الرحلة أو تقديمها: 07.10.23-30.11.23؛ 12.04.24-18.04.24؛ 03.08.24-08.08.24؛ 01.10.24-05.10.24. كما تقرر أن المسافر الذي اشترى تذكرة طيران موعد إقلاعها بين 01.12.23-29.02.24 لن يحق له تعويض بسبب إلغاء أو تقديم موعد الرحلة، إذا أثبتت شركة الطيران أنها سلّمت المسافر إشعاراً بذلك قبل 3 أيام. كما تقرر أن هذه التعديلات لا تسري على دعاوى التعويض التي قُدِّمت قبل دخول هذا التعديل حيز التنفيذ، والتي قررت فيها المحكمة أن المسافر يستحق تعويضاً بموجب القانون. بالإضافة إلى ذلك، تقرر أنه خلال الفترة التي يسري فيها إعلان حالة الطوارئ بسبب حرب "السيوف الحديدية"، يسري على شركات الطيران التي أوقفت تماماً رحلاتها إلى إسرائيل الالتزام بعرض تذكرة طيران على المسافر تكون شروطها مشابهة قدر الإمكان لشروط الرحلة الأصلية، بما في ذلك تذكرة طيران تختلف نقطة انطلاقها أو وجهتها عن الرحلة الأصلية، أو بدلاً من ذلك إعادة السعر الذي دُفع مقابل تذكرة الطيران. وذلك بهدف مساعدة المسافر على الوصول إلى الوجهة المذكورة في تذكرة الطيران الأصلية التي صدرت له.

ترجمة آلية · اقترح تصحيحًا